W celu złożenia reklamacji prosimy o skorzystanie z formularza reklamacyjnego dostępnego na koncie klienta (po zalogowaniu).
Jeśli nie masz konta lub nie możesz się zalogować, możesz wysłać zgłoszenie przez formularz ogólny na stronie kontaktowej:
W zgłoszeniu prosimy o podanie poniższych informacji (możliwie jak najwięcej informacji):
-
Imię i Nazwisko osoby zamawiającej
-
Adres email i numery telefonu do kontaktu
-
Kod produktu, rodzaj wózka
-
Przyczynę reklamacji/opis uszkodzenia
-
Max. 5 zdjęć (np. 2 zdjęcia całego produktu, 3 zdjęcia szczegółowe)
-
Kopię/skan dokumentu sprzedaży
Skontaktujemy się z Państwem w ciągu kilku dni roboczych.
W sprawie dodatkowych pytań w sprawie reklamacji prosimy o kontakt z numerem (+48 32) 700-97-67